Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 20 janvier 2022

Soucieux de la protection des données personnelles et conformément aux réglementations européennes et françaises qui sont applicables en matière de protection des données personnelles, Design Parquet s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles.

Pour toute information supplémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la CNIL www.cnil.fr.

Le responsable du traitement des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site www.designparquet.com.

Yves PANAGET, Dirigeant de la société Design Parquet

PA Torcé Est – Montigné – 35370 Torcé

R.C.S. Rennes 348 873 456

Pourquoi Design Parquet collecte mes données personnelles ?

Design Parquet utilise les données personnelles pour les finalités suivantes :

La relation client et la gestion des commandes

Pour la gestion des commandes et les suites de celle-ci (livraison, facture, comptabilité, gestion des comptes clients, suivi de la relation client, gestion des réclamations, service après-vente), certaines données personnelles doivent être collectées.

Statistiques et performances du site

Nous utilisons des données collectées grâce aux cookies pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site. Ces données ne permettent pas d’identifier directement les visiteurs du site internet.

Les cookies collectés sur notre site internet

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations permettant d’identifier les visiteurs récurrents pour la durée de leur visite sur ce site. Les cookies sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur et n’y causent aucun dommage. Ils nous permettent d’augmenter la convivialité du site, de mesurer l’audience et d’adapter précisément les contenus à vos besoins. Les cookies servent également à vérifier si votre ordinateur a déjà été connecté à nos pages. Seul le cookie enregistré sur votre ordinateur est alors identifié. Si vous avez donné votre accord, des données personnelles seront enregistrées sous la forme de cookies, par exemple pour faciliter l’accès sécurisé à notre site en évitant la saisie à répétition de votre identifiant et mot de passe.

Les cookies du site ne contiennent pas de données permettant de vous identifier personnellement, et ils sont conçus pour être utilisés uniquement par Design Parquet.

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces « cookies » en utilisant une option de configuration de votre navigateur, modalités détaillées sur le site http://www.cnil.fr.

Les fonctionnalités de Google Analytics pour les annonceurs display sont activées pour sur ce site (Remarketing).

Google utilise des cookies pour diffuser nos annonces sur les sites de son Réseau Display.

Grâce au cookie DoubleClick, Google adapte les annonces diffusées aux utilisateurs en fonction de leur navigation sur notre site.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cette fonctionnalité en vous rendant sur le gestionnaire de préférences pour les annonces.

Boutons de partage sur les Réseaux sociaux

Notre site n’utilise pas de boutons de partages fournis par les réseaux sociaux eux-mêmes ou par des extensions tiers. Nos boutons de partages sont de simples liens HTML qui pointent vers les URL de partage de ces réseaux sociaux, nous ne créons aucun cookie lorsque vous cliquez sur l’un de ces boutons.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Les données collectées et traitées sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, incidents de livraisons, réclamations.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Ces données sont collectées lorsque vous créez un compte client sur notre site internet, lorsque vous effectuez une commande (sur le site ou en magasin), lorsque vous demandez à vous faire rappeler, lorsque vous visitez notre site internet, lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

À la suite de cela, vous êtes susceptibles de recevoir des newsletters de Design Parquet, des e-mails ou appels de suivi de commande et de livraison.

Bases légales des traitements

Parmi les bases légales applicables :

Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consenti.

Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement (case à cocher, clic). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 5 ans, à compter de votre dernier achat. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges …). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Finalité Base légale Durée de conservation Archivage
Gestion des commandes Contrat 5 ans à partir du dernier envoi 5 à 10 ans
Utilisation du compte personnel Contrat 5 ans à partir de la dernière connexion 5 à 10 ans
Envoi d’e-mails à titre commercial Consentement 3 ans

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation) par e-mail à commercial@designparquet.fr ou par courrier à l’adresse : Design Parquet, Z.A du Haut Montigné, 35370 Torcé

Dans le message, veuillez nous indiquer : votre nom et prénom, adresse e-mail, le motif de votre demande.

Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande.

Avis relatif à la sécurité

Afin d’assurer sa sécurité et de garantir son accès à tous, ce site Internet emploie des logiciels pour contrôler les flux sur le site, pour identifier les tentatives non autorisées de connexion ou de changement de l’information, ou toute autre initiative pouvant causer d’autres dommages. Les tentatives non autorisées de chargement d’information, d’altération des informations, visant à causer un dommage et d’une manière générale toute atteinte à la disponibilité et l’intégrité de ce site sont strictement interdites et seront sanctionnées par le code pénal. Ainsi l’article 323-1 du code pénal prévoit que le fait d’accéder ou de se maintenir frauduleusement, dans tout ou partie d’un système de traitement automatisé de données (c’est le cas d’un site Internet) est puni de deux ans d’emprisonnement et de 30000 Euros d’amende. L’article 323-3 du même code prévoit que le fait d’introduire frauduleusement des données dans un système de traitement automatisé ou de supprimer ou de modifier frauduleusement les données qu’il contient est puni de cinq ans d’emprisonnement et de 75000 Euros d’amende.

Liens vers d’autres sites

Design Parquet propose sur son site designparquet.com des liens vers des sites tiers.

Design Parquet ne pourra être tenu responsable du contenu de ces sites et de l’usage qui pourra en être fait par les utilisateurs.

Droit d’accès à vos données

 

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : commercial@designparquet.fr en précisant l’adresse email que vous avez utilisé pour remplir l’un de nos formulaires.

 

Gestion de mes données personnelles

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